Aviso de privacidad

DEFINICIONES

Datos personales: Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable.

Datos personales sensibles: Aquellos datos personales que afecten a la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En particular, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual.

Titular: La persona física a quien corresponden los datos personales.

Responsable: Persona física o moral de carácter privado que decide sobre el tratamiento de los datos personales.

Tratamiento: La recolección, uso, o transferencia de datos personales por cualquier medio.

Transferencia: Toda comunicación de datos realizada a persona distinta del responsable o encargado del tratamiento.

Derechos ARCO: Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

Consentimiento Tácito: Se entenderá que el titular ha consentido el tratamiento de los datos, cuando habiéndose puesto a su disposición el Aviso de Privacidad, no manifieste su oposición.

Aviso de Privacidad: Documento físico, electrónico o en cualquier otro formato generado por el responsable que es puesto a disposición del titular.

IDENTIDAD DEL RESPONSABLE QUE TRATA LOS DATOS PERSONALES

NIVALIS CONSULTORES es una Agencia de Consultoría Especializada en la Cadena Productiva Maguey Mezcal, ubicada en la Ciudad de Oaxaca de Juárez, México. NIVALIS CONSULTORES es responsable proteger, salvaguardar y dar tratamiento a sus datos personales para los efectos descritos en el presente Aviso a fin de evitar el daño, pérdida, destrucción, robo, extravío, alteración, así como el tratamiento no autorizado. En cumplimiento a lo estipulado en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares en adelante denominada “La Ley”.

DATOS PERSONALES QUE SE TRATARÁN

Para las actividades señaladas en el presente aviso de privacidad, los datos personales que recabamos directamente de conformidad con las finalidades para las que otorgue su consentimiento, serán los siguientes:

Nombre completo
Nombre de la empresa
Dirección
Teléfono
Correo electrónico

Datos personales que recabamos en segundo plano

Cuando visita nuestro sitio de Internet se recaban en segundo plano mediante Google Analytics y Facebook Pixel los siguientes datos:

Sociodemográficos
Flujo interno en el sitio
Fuente del tráfico
Otros

Uso de datos sensibles

Se consideran datos sensibles aquellos afecten a la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. No recabamos datos personales considerados como sensibles por la Ley.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos personales que se obtengan serán utilizados para realizar las siguientes finalidades:

Finalidades Primarias:

Verificar su identidad
Actualizar nuestra base de datos
Proporcionarle los servicios solicitados por usted
Comunicarle respecto al estatus de su servicio
Atender sus preguntas y quejas
Generar y enviar sus facturas

Finalidades Secundarias:

Enviarle por medios electrónicos promociones e información de servicios que pudieran interesarle
Fines estadísticos para mejorar el servicio prestado
Enviarle por medios electrónicos encuestas de satisfacción para mejorar el servicio prestado

El titular de los datos personales tiene derecho a manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos personales para los fines contenidos en el inciso Finalidades Secundarias. En caso de que desee ejercer este derecho, el titular de los datos personales deberá hacerlo conforme al procedimiento establecido en el presente Aviso de Privacidad, dentro de los 5 días hábiles siguientes a la fecha en la que el presente Aviso de Privacidad haya sido puesto a su disposición, a efecto de que el Responsable no trate sus datos para dichos fines. En caso contrario, se entenderá que el titular consiente el tratamiento de sus datos para todos los fines enumerados anteriormente. Hacemos notar que lo anterior es sin perjuicio de lo señalado en el artículo 26 de la Ley y demás disposiciones aplicables. La negativa para el uso de sus datos personales sobre las Finalidades Secundarias no será motivo para que le neguemos nuestros servicios y/o productos.

Para limitar el uso de sus datos personales para los fines contenidos en el inciso Finalidades Secundarias, el titular deberá enviar un correo electrónico a la siguiente dirección: info@nivalisconsultores.com, con el asunto “Limitación uso de finalidades secundarias” y en el cuerpo del email manifestar su negativa para el uso de sus datos personales para las Finalidades secundarias, de esta forma se incluirá en los listados de exclusión internos para no contactar para fines promocionales y mercadológicos. De igual forma existe otro mecanismo para evitar publicidad no deseada, en el portal de Internet de la Procuraduría Federal del Consumidor (REPEP), en el siguiente enlace: http://repep.profeco.gob.mx

TRANSMISIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

Las transferencias realizadas por el Responsable serán en términos a lo establecidas en el artículo 37 de la Ley, y en cumplimiento al Artículo 68 del Reglamento.

PROCEDIMIENTO PARA EJERCER LOS DERECHOS ARCO

De conformidad con la Ley, el titular de los datos personales usted tiene el derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como de rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos en los términos de la Ley; u oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

El procedimiento que se ha implementado para el ejercicio de dichos derechos que se refieren a la rectificación, cancelación y oposición del Titular respecto al tratamiento de sus datos personales son los siguientes:

El procedimiento inicia con la presentación de la solicitud respectiva a los derechos ARCO, al correo info@nivalisconsultores.com, mismo que deberá incluir como asunto Ejercer Derechos ARCO, a lo cual se le responderá al e-mail enviándole un formato para que sea requisitado por el titular, mismo que deberá ser enviado adjuntando los siguientes documentos en formato PDF:

Identificación oficial vigente
Nombre completo del titular
Descripción clara de los datos personales sujetos al ejercicio del derecho ejercido
Documentos que acrediten la representación legal del titular en caso de que los derechos sean ejercidos por su representante

El Responsable dará respuesta a dicha solicitud en un plazo no mayor a 20 días hábiles por el mismo medio. En caso de ser procedente la solicitud, el Responsable dentro de los siguientes 15 días hábiles, aplicarán el derecho ejercido por el titular. El Responsable, podrá negar el acceso a los datos personales, o a realizar la rectificación o cancelación o conceder la oposición al tratamiento de los mismos, en los supuestos establecidos en los artículos 26 y 34 de la Ley.

USO DE COOKIES

Utilizamos cookies para mejorar nuestros servicios en línea. Las cookies son archivos que crean los sitios web para almacenar información de la navegación para hacer que la experiencia en línea sea más sencilla. Con las cookies, los sitios pueden hacer lo siguiente:

Mantener el acceso
Recordar las preferencias de sitios
Ofrecer contenido relevante localmente

Aunque la mayoría de los navegadores las aceptan, el titular puede configurar su navegador para que no lo haga.

MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos, siendo la versión actualizada la que se encuentre publicada en nuestra página de Internet nivalisconsultores.com, la aplicable en todo momento.

En caso de que el Responsable requiera recabar datos personales adicionales, cambie las finalidades para la obtención de sus datos personales o modifique las condiciones de las transferencias que se puedan efectuar bajo lo establecido por el presente Aviso de Privacidad, se pondrá a disposición de los titulares de los datos un nuevo aviso de privacidad, a través del correo electrónico que el titular haya proporcionado al Responsable o por medio de la página de Internet del Responsable.

Fecha de última actualización: 1 de diciembre de 2020.